Taxi Service
Grundsätzlich kann ein Taxi Service, wie zum Beispiel Rudigier Reisen Stefan Rudigier e.U., verschiedenen definiert werden, denn zum einen gibt es natürlich den Service der Taxiunternehmen an ihre Kunden und dann den Service für Taxiunternehmen, der von verschiedenen Partnern, wie beispielsweise von Werkstätten, Autowaschanlagen, Tankstellen oder ähnlichen Einrichtungen geboten wird. Darüber hinaus spielt aber auch der Taxi Service im Versicherungsbereich eine große Rolle, denn hier geht es darum, wie ein Taxiunternehmen seine Fahrzeuge und Mitarbeiter optimal versichern kann. Letzten Endes kann der Taxi Service also aus verschiedenen Blickwinkeln betrachtet werden, wobei hier ein kurzer Überblick erfolgen soll, welche Services von Taxiunternehmen als Dienstleister erbracht werden können.
Das Taxiunternehmen - mehr als nur ein preiswerter Fahrdienst
In der Regel sieht die Öffentlichkeit die Taxis als mehr oder weniger preiswerten Fahrdienst zu allen möglichen (und auch unmöglichen) Gelegenheiten, denn wer nicht selbst am Lenkrad drehen möchte und trotzdem keine Lust hat, auf öffentliche Verkehrsmittel zurückzugreifen, der ruft ein Taxi und sei es mitten in der Nacht. Was viele Menschen dabei nicht sehen, das ist der Mensch hinter dem Service und in dem Taxi, denn nicht selten ist der Beruf des Taxifahrers ein Vollzeitjob. Dies trifft auch dann zu, wenn am nächsten Tag die nächste Busfahrt im eigenen Reiseunternehmen oder die Prüfung in Chirurgie an der Uni wartet, denn nicht selten sind Taxifahrer trotz allem nicht hauptberuflich, aber selbständig tätig, und erbringen diese Leistung mehr oder weniger nebenher.
Sehr guter Service im Schatten öffentlicher Verkehrsbetriebe
Ein großer Pluspunkt spricht aber für die Nutzung eines Taxis, unabhängig vom Preis und der Uhrzeit: Wer sich als Gast umsorgt und gut aufgehoben fühlen möchte, sollte auf die Nutzung öffentlicher Verkehrsmittel verzichten und lieber ein Taxi rufen. Auch wenn es im Hinblick auf die Mitarbeiter der öffentlichen Verkehrsbetriebe durchaus auch kompetente und freundliche Mitmenschen gibt, so ist dies keinesfalls die Regel. Wer also ein gewisses Maß an Service erwartet - sei es nun zum Verstauen des Koffers nach einer langen Dienstreise oder dem Unterbringen des Rollators auf der Fahrt zum Krankenhaus oder zum Arzt - der sollte doch lieber mit einem Taxi unterwegs sein. Das Plus an Service ist beim Taxifahrer meist inklusive und bei öffentlichen Nahverkehrsbetrieben häufig schon aus Zeitdruck ohnehin nicht möglich.
Das Taxi besser telefonisch vorbestellen
Wer eine wichtige Fahrt plant, bei der er in der Zeit nicht flexibel ist, sollte am besten das gewünschte Taxi reservieren und die Reservierung einige Tage vor dem Termin oder spätestens am Tag vor der Nutzung fest buchen. Auf diese Weise sichert man sich als Gast einen festen Termin ohne in Zeitnot zu geraten, wenn gerade kein Taxi verfügbar ist. Diese Option ist in der Regel in Großstädten mit einem hohen Taxivolumen nicht nötig, denn dort werden die Buchungen durch eine zentrale Stelle angenommen und es stehen immer Taxis zur Verfügung. In kleinen bis sehr kleinen Orten sollte der Gast nicht auf die Reservierung verzichten. In diesem Fall arbeiten sehr viele kleine Unternehmen mit nur einem bis fünf Fahrzeugen in dem Geschäft, die gerade in Stoßzeiten schnell ausgebucht sind.